Samopoštovanje je uvjerenje da ću biti uspješan u situaciji (komunikaciji) u kojoj ću se naći.  

Ljudi s visokim  samopoštovanjem:

• Vjeruju da će moći udovoljiti potrebama zadatka
• Interpretiraju zahtjeve i probleme kao izazove, a ne kao prijetnje ili nepoželjne događaje
• Suočavaju se sa stresnim situacijama s povjerenjem
• Motivirani su izazovom
• Prosuđuju da se pozitivno dogodilo zbog uloženog napo-ra, a negativno zbog vanjskih okolnosti (optimistički stav)

Najveća je greška bojati se da ćete napraviti grešku.