Mudre izreke

Odmah prigovori, nemoj čekati da se stvar “ohladi”!zena sreca

Objasni problem i opiši u čemu se sastoji učinjena pogreška!

Pokaži kako se osjećaš (tvoja emocija je dodatni argument važnosti problema)!

Pohvali osobu koja je pogriješila (time ćeš izbjeći sukob ili bujicu izgovora s njezine strane)!

Motiviraj da se krene u rješavanje problema (to je i onako tvoj glavni cilj)!

Pozitivna reakcija hrani nas motivacijom, blijed ili negativan odgovor na naš trud ubija nas u pojam.

Iznad glave

flight-radar-24